有了智能手機,有了免費Wi-Fi,乘火車出行的旅途將比現在更顯愜意。聽歌、看電影,或瞭解沿途城市的景點信息,列車上的免費Wi-Fi將讓你的旅途時光不再無聊。據瞭借款解到,最快到本月底,長沙車輛段所屬的大部分旅客列車都將安裝“無線Wi-Fi旅客綜合服務系統”,長沙客運段值乘的普速列車將成為廣鐵集團率先有免費Wi-Fi服務的列車。(《瀟湘晨報》10月19日)
  在今天這個Wi-Fi服務幾乎無處不在的時代里,要想在列車這樣一個移動的公共場所中得到Wi-Fi服務仍然不是一件容易的事情,然而鐵路部門剋住商服重重困難,率先在普速列車上實現免費Wi-Fi,讓我們再一次看到了鐵路為民服務的新形象。
  近年來,鐵路在服務旅客細節方面有了長足的進步,從旅客引導由一指禪變為一隻手,到增設愛心窗口、為行動不便旅客開啟綠色乘車通道等。鐵路在人員素質服務上做足了功夫,同樣在信息化服務上也不落伍,不僅在互聯網上開通了微博當鋪、微信傳播資訊,還拍起了微電影;而電子商務模式下,鐵路實現了網絡、電話訂購火車票和受理貨運業務等……這些信息化時代的產物如今被鐵路加以利用,無一例外的詮釋了新時代下人民鐵路為人民的宗旨。
  乘坐過火車的朋友系統家具都有著這種體會,面對一張張陌生的面孔,我們無話可說更無從談起,長此以往便會覺得旅途很乏味,很無趣。而免費無線網絡的投入使用,對於我們廣大的旅客朋友來說無疑不是雪中送炭。
  這一惠民舉動,也證明瞭鐵路在認真踐行著“人民鐵路為人民”的服務宗旨。筆者相信,今後隨著鐵路系統改革的進一步深入和發展,越來越多長灘島的惠民政策會更快更好服務旅客!  (原標題:列車Wi-Fi開啟優質新旅途)
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張繼聰

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